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プライバシーポリシー

当社は、当社サービスの利用者様および従業者の個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)の定義を準用します。)、その他当社の業務上の取引に関連して取得する全ての個人情報について、個人情報に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、適切に管理いたします。当社は、以下のとおり、当社のサービス(以下、「本サービス」とします。)におけるプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」とします。)を定めます。

第1条 個人情報の取得と利用

当社は、個人情報を取得に際しては、利用目的を明示し目的の範囲内に限り、適切な方法で利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備および安全管理措置を講じます。収集した個人情報は、原則として、ご本人様の同意なく第三者への提供は行いません。

第2条 個人情報の管理と保護

当社は、個人情報保護のため管理者を設置し、不正アクセス、漏えい、紛失または改ざん等を防ぐため、従業者および業務受託者に対し、予防の手順を設け適切な安全管理措置を実施いたします。また、万が一の問題発生に対しては、速やかに再発防止のための是正を行います。

第3条 法令・規範の遵守

当社は、保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針およびその他関係する規範等を遵守いたします。

第4条 お問い合わせ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、組織体制と手順を整備し、迅速かつ適切な対応に努めます。

第5条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制について継続的に改善を行います。そのため、本ポリシーは予告なしに変更されることがあります。

第6条 個人情報に関する苦情・お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、各サービスのお問い合わせフォームよりお送りください。

制定2022年3月31日

東京都港区虎ノ門3丁目4-8
株式会社にじげん
個人情報保護管理者
代表取締役社長 今井 良祐

個人情報の取扱いについて

本サービスのご利用には、本ポリシーのほか、以下に定める個人情報の取扱いについて、その他各種利用規約等に同意いただく必要があります。また、利用者様の本サービスの利用をもって、当該利用者様が個人情報の収集について同意したものとみなします。

1. 個人情報収集の目的

当社は、以下の目的の範囲内に限り、個人情報を利用いたします。
• メールマガジンの配信、各種キャンペーンに関する連絡のため
• 本サービスに関するご案内やプレゼント等の発送のため
• アンケートやモニター等の取材の実施、口コミ投稿内容の確認のため
• 本サービスに関するお問い合わせへの対応のため
• 利用状況や利用環境等に関する調査の実施および本サービスの向上を目的とするデータ分析のため
• 本人確認、年齢確認、請求業務および支払確認のため
• 本サービス間におけるアカウント連携のため
• 当社が適切と認めた業務受託者(占い師等)に業務を遂行させるため
• 通話により取得した場合は、依頼、取引内容の確認のため
• 採用に関して取得した場合は、関連する一切の連絡および雇用管理のため
• その他上記に関連、付随する業務のため

2. 個人情報の収集方法

利用者様の個人情報については、利用者様が他の当社提供サービスのアカウントと連携する場合を除き、利用者様ご自身で会員登録の画面にて直接入力していただく形となります。また、ご利用にあたっての利便性の向上や、新サービス提供等の目的のため、会員登録手続で入力いただいた事項以外に、任意に個人情報の入力を求める場合があります。従業者の採用その他の個人情報の取得については、利用目的に応じ、当社の定める方法で適切に取得します。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則としていたしません。ただし、以下の場合は、ご本人様の同意なく個人情報を提供することがあります。
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
• 本サービス上での会員の行為が、公序良俗または利用規約にて定める禁止事項に該当すると当社が判断した場合
• 何らかの理由でクレジットカード決済が完了しない場合に、その有効性を確認するため、金融機関等に対し照会する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4. 個人情報の委託について

前条にかかわらず、当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定した上で守秘義務を課し、個人情報が安全に管理されるよう監督いたします。

5. 個人情報の開示等について

当社が保有する個人情報の「利用目的の通知」・「開示」・「訂正、追加または削除」・「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」(以下、「開示等」とします。)の要請につきましては、必要書類を同封し下記窓口まで郵送ください。なお、個人情報の開示または利用目的の通知に関するご請求は、1回につき事務手数料として、1,000円(税込み)を郵便小為替にてご負担いただいております。
<郵送先>
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-8
株式会社にじげん 個人情報相談窓口

ご本人様によるご請求開示等請求書[pdf]※ダウンロード後、必要事項をご記入ください。
②本人確認書類(運転免許証、各種健康保険証、パスポート、各種年金手帳の写し等の氏名、住所、生年月日が確認できるもの)
③開示手数料1,000円分の郵便小為替
代理人様によるご請求開示等請求書[pdf]※ダウンロード後、必要事項をご記入ください。
②代理人の本人確認書類(運転免許証、各種健康保険証、パスポート、各種年金手帳の写し等の氏名、住所、生年月日が確認できるもの)
③開示手数料1,000円分の郵便小為替
【法定代理人の場合】上記①~③に加え、下記を同封ください。
・法定代理権があることを確認するための書類
戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された各種健康保険の被保険者証の写し。
【委任による代理人の場合】上記①~③に加え、下記を同封ください。
・委任状(ご本人様のご捺印のあるもの)

上記必要書類が揃っていることを確認した上で、当社所定の手続きに則り速やかに対応いたします。ただし、開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由を説明した上で、開示等に対応できない場合がございます。

• ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合
• その他開示等に応じないことが法令により認められる場合

なお、個人情報を削除、利用停止等した場合、現在ご利用されているサービス等をご利用いただけなくなる場合がございます。また、サービスの提供完了等により、必要のなくなった個人情報につきましては、当社の規程に従い処分いたします。

6. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

当社は、当社サイトやアプリ上で、よりカスタマイズされたサービスを提供できるよう、クッキー(Cookie)や端末の識別番号を使用することがあります。また、利用状況を把握するためにGoogle Analytics等を使用しています。このため、各種分析ツールの標準的なデータに加え、広告クッキーと匿名IDを使ったトラフィックデータを収集しています。
上記を用いると、様々なサイトやアプリ上で、当社の広告が第三者配信事業者(Google、Yahoo、Facebook)により表示されることがありますが、クッキー等の識別情報により、当社サイトやアプリへのアクセス情報に基づいた内容となります。
これは、当社の保有する個人情報を、本人が特定されないデータに不可逆変換した上で、第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信するためです。
第三者配信事業者が、これらの情報を広告配信以外の目的で利用することはありません。広告配信における設更等の詳細については、第三者配信事業者のサイトよりご確認ください。

制定2006年4月7日
改定2022年3月31日